根据市场咨询公司GfK零售数据，全球智能手机2013年同比增长49％，其最新预测数据显示，今年这一比率将仅有28％。GfK移动通讯事业部总监孙开向《中国电子报》记者解释：“增长幅度趋缓的主要原因是中国市场的增幅下降。2013年中国智能手机同比增长87％，预计今年只有17％。而中国智能手机零售量占全球的35％，对全球影响都很大。”

跟GfK作出相同预测的机构不止一家。经过上半年的缓慢增长，智能手机遭遇天花板的论调甚嚣尘上。《中国电子报》记者通过对中兴、酷派、天语等厂商相关负责人采访了解到，在市场增速放缓、运营商补贴骤减、4G尚未形成规模的当下，厂商面临着更大的竞争压力和利润压力，如何找到新的出口，成为摆在他们面前的共同课题。

市场饱和深挖渠道潜力

尽管来自IDC、GfK等市调公司的数据均显示，智能手机市场已经趋于饱和，但其遭遇天花板的论调并不完全被厂商认可。酷派集团副总裁曹景升告诉《中国电子报》记者：“国内智能手机市场还没有遭遇天花板，从全球来看，未来5年这个市场还将保持两位数的增长，国内市场未来3年也将保持两位数增长。虽然目前增速放缓，但整体增量、体量仍然很大。”天宇朗通相关负责人也向记者表示：“这个市场并不存在天花板，智能手机增速放缓，是在一个庞大的基数背景下，单纯看放缓的速度并不客观，不能忽视总量依然在增加，并且非常庞大。”

不过，中兴通讯终端市场战略主管吕钱浩在接受《中国电子报》记者采访时却承认，中国智能手机在经过2009年至2013年的两次换机浪潮之后，市场容量达到新高，数量上已经饱和，明、后年基本也会保持这种发展态势，不会再呈现以前高速发展的势头。

在孙开看来，中国智能手机市场增幅放缓是正常且合理的。他分析道：“中国智能手机替换的高峰期已经过去，市场进入平稳替换周期，新增用户对市场的驱动不再是最主要的动力。而4G对市场的拉动或者说消费者的换机需求尚未被有效激发。”

在市场动力不足的情况下，今年运营商还将缩减终端补贴近亿元，这对生产厂商来说无疑是雪上加霜。如何应对这些变化？答案之一就是渠道。

吕钱浩告诉记者，未来运营商渠道、电商渠道、社会渠道将三足鼎立。中兴去年起就开始大力投入社会渠道建设，大幅缩减定制机型。而据记者了解，酷派、华为、天语等都已针对线上推出独立电商品牌。除了运营商渠道，生产厂商正快速转向开放市场。天宇朗通相关负责人认为：“市场饱和和运营商补贴的骤减，从长远来看，就是要让国内手机行业回归最初的市场竞争大环境。”

而在这样激烈的竞争中，再加上3G清库存的压力，国内市场的利润无疑将持续萎缩，这也将加快国产手机厂商开拓海外市场的步伐，印度、南美等市场或将再度迎来中国厂商的跑马圈地。

技术见顶转攻软件服务

格力总裁董明珠曾经说过：“只要技术没有天花板，市场就没有天花板！”但对于目前的智能手机来说，不仅仅是市场，技术也“见顶”了。近一两年，手机在硬件上已经鲜有创新，核战、大屏潮让消费者审美疲劳，甚至是看腻了这些小幅增长的参数。

对此，酷派集团副总裁曹景升表示赞同，他说：“技术可以称得上是遇到了天花板，屏幕、芯片、存储等更新都在放缓。但另一方面，包括软件、服务、外设等在内的其他方面将加快发展。”

吕钱浩也向记者表示，智能手机的换机浪潮已经过去，增速上不会再出现高增长，但厂商在产品结构上仍大有可为。在他看来，继续依靠价格战刺激消费者的购买热情已经行不通了，终端产品在硬件上进入“对峙”状态，未来获取用户将从依靠价格优势向满足消费者的综合体验来演进。通过不断提升产品设计、软件应用、服务能力、安全性、售后服务等，全方位打动消费者。

不难看出，在硬件比拼已经“见顶”的情况下，转向软件、应用和服务是国内手机厂商共同的选择。

巨头波动国产机会来临

今年第二季度，三星智能手机出货量同比减少3.9％，市场份额也跌破30％；苹果iPhone的市场份额则从去年同期的13.0％降至11.9％。而与此同时，国内厂商则表现出增长态势。有观点认为，三星、苹果两大巨头正走向拐点。在天宇朗通相关负责人看来，这不仅是国内市场的单一状况，也是一个全球的趋势。他说：“无论是三星还是苹果下滑的部分，以及被收购的诺基亚所让出的份额，几乎都被国产智能手机吞掉。”

曹景升也认为：“三星、苹果今年已经到了拐点。从全球看，不管是PC、家电，还是其他领域，国产品牌都表现出领先优势，手机也将如此。随着市场增速放缓，创新减慢，产品趋于同质化，中国企业的优势将凸显。我们在应用、功能、服务等方面的创新和优势就能显露出来。”

在曹景升看来，中国企业正迎来三大发展机遇：“一是4G，运营商给我们搭建了很好的平台，让我们能够和全球企业展开竞争；二是市场，中国是全球最大的市场；三是国内手机产业链非常成熟，全球70％的手机制造都在中国。”

记者在采访中发现，尽管目前国内智能手机市场增速放缓，甚至出现“遭遇天花板”的论调，但几大国内厂商仍信心十足。4G的到来，电商渠道的崛起，海外市场的广阔天地，仍对中国智能手机产业有着不可估量的推动力。